מדיניות פרטיות
נטע גרופ - חקירות, מודיעין ופוליגרף (ח.פ. 516910031), להלן "המשרד" או "אנחנו", מכבדת את פרטיותכם. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר זה, לאיזו מטרה, כיצד הוא נשמר ואילו זכויות יש לכם. השימוש באתר ומסירת פרטים דרכו מהווים הסכמה למדיניות זו. המדיניות מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות ומופנית לכל המגדרים.
בקצרה: אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי לחזור אליכם לשיחת ייעוץ. הפרטים לא נמכרים ולא מועברים לגורמים מפרסמים. הפנייה והשיחה מטופלות בסודיות מוחלטת, כמתחייב מרישיון משרד המשפטים למשרד חקירות פרטיות.
1. איזה מידע נאסף
- פרטים שאתם מוסרים בטופס הפנייה: שם (אפשר שם פרטי בלבד) ומספר טלפון לחזרה, וכן אישורכם למדיניות זו. מסירת הפרטים היא רצונית, אך בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.
- פנייה בטלפון או בוואטסאפ: כשאתם לוחצים על כפתור חיוג או וואטסאפ, השיחה או ההתכתבות מתנהלות מול המשרד ישירות. התכתבות בוואטסאפ כפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
- מידע טכני וסטטיסטי: בעת הגלישה נאספים אוטומטית נתונים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודי מקור, זמני ביקור ופעולות באתר (למשל לחיצה על כפתור חיוג). מידע זה נאסף באמצעות כלי מדידה (ראו סעיף 4) ואינו מזהה אתכם בשמכם.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם לשיחת ייעוץ ראשונית ולהבין את הצורך שלכם.
- כדי לתת את השירות שביקשתם, אם תחליטו להמשיך איתנו, ולנהל את הקשר השוטף.
- כדי לשפר את האתר ואת אופן הפנייה אלינו, על בסיס נתונים סטטיסטיים מצטברים.
- כדי לעמוד בחובות על פי דין, לרבות הדין החל על משרדי חקירות פרטיות.
לא נשלח אליכם הודעות שיווקיות, דיוור או הודעות וואטסאפ לפני שדיברנו, ולא נוסיף אתכם לרשימות תפוצה בלי הסכמה מפורשת.
3. העברת מידע לאחרים
הפרטים שלכם אינם נמכרים ואינם מועברים לגורמים מסחריים. המידע עשוי להיות נגיש לספקים שמפעילים עבורנו את האתר ואת התשתיות (אחסון, שירותי מדידה), וזאת רק לצורך מתן השירות ובכפוף להתחייבויות סודיות. נמסור מידע לרשויות רק כשהדין מחייב זאת, למשל מכוח צו שיפוטי.
4. עוגיות וכלי מדידה
האתר משתמש ב-Google Analytics ו-Google Tag Manager כדי למדוד תנועה ופעולות באתר (לחיצות על חיוג, וואטסאפ ושליחת טופס). כלים אלה עשויים להציב קובצי עוגיות (Cookies) בדפדפן שלכם. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, והאתר ימשיך לפעול. אם תחסמו עוגיות, ייתכן שחלק מהמדידות לא יתבצעו.
5. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, אובדן או שימוש לרעה, לרבות תקשורת מוצפנת (HTTPS) והגבלת הגישה לפרטי הפונים לצוות המשרד בלבד. עם זאת, אין אמצעי אבטחה מושלם, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.
6. משך שמירת המידע
פרטי פנייה שלא הבשילה לשירות נשמרים לתקופה סבירה הנדרשת לחזרה אליכם ולתיעוד, ולאחר מכן נמחקים. מידע הקשור לשירות שניתן נשמר כנדרש על פי דין ולצורכי הגנה משפטית.
7. הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתקנות מכוחו, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, או לבקש את מחיקתו, בכפוף למגבלות הדין. לצורך כך פנו אלינו בפרטים שבסעיף 10, ונטפל בבקשה בתוך זמן סביר.
8. קטינים
האתר והשירות מיועדים לבגירים. אם נדע שנמסרו לנו פרטים של קטין ללא אישור הורה או אפוטרופוס, נמחק אותם.
9. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.
10. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: נטע גרופ - חקירות, מודיעין ופוליגרף, טלפון 050-602-3000, דוא״ל neta.sagi.pi@gmail.com.
חזרה לעמוד הראשי